前職では、受付業務を中心にレジ操作、電話応対、パソコン入力などを行っていたため、クリニックでの業務にも比較的スムーズに入ることができました。しかし、医療事務未経験だった私にとって、聞きなれない医療用語や薬品名などが使われる業務については、初めのころは少し不安がありました。しかし、分からないことがある度に先輩や看護師さん、先生が優しく教えてくださり、業務を重ねるうちに少しずつその不安は解消されていきました。
また、クリニックにいらっしゃる患者様の中には、身体が不自由な方もおられ、患者様に負担がかからないように案内することにも初めは戸惑いましたが、それも同様に先輩方のサポートのおかげで少しずつ対応できるようになりました。

息子にとって初めての保育園ということもあり、入園前は不安でいっぱいでしたが、入園式の際、明るくきれいな園内とやさしい先生方の笑顔で迎えていただき安心しました。
また息子も初めの数日間は、別れる際に泣いていましたが、すぐに園での生活にもなれたようで、気が付けば園から帰りたくないとぐずるほどでした。先生方についても、優しくそして熱心に息子をみていただき、息子も先生方のことが大好きなようです。迎えに行く度に、園での様子などを細かく報告していただき安心して預けることができます。保育園に通い始めてから、起きる・食べる・寝るといった生活リズムが整い、言葉や行動についても息子の成長を実感しており、先生方に本当に感謝しております。

医療の職場で働くことによって、医療用語に触れる機会も増え、まだまだ未熟ではありますが医療に関する知識も増えて、また意識も高くなりました。具体的には、子供が風邪を引いたときなど小児科に連れて行き、先生から処方された薬を何気なく息子に飲ませていましたが、今では処方された薬がどういうものなのかなどお薬手帳をよく見るようになりました。
また、クリニックにいらっしゃる患者様と接することで、今までは当たり前だと思っていた健康であるということが、どれほど幸せなことなのか実感しました。日頃の食事や睡眠などを見直す良い機会になりました。妻として、母として、家族が健康であることが一番大切です。医療の現場で働くことで、医療に関する知識が増え、意識が高まったことは本当に良かったと思います。

医療事務未経験の私でも毎日楽しく仕事ができています。その一番の理由は、職場の方々が皆さん優しく明るいということです。分からないことがあってもすぐに聞き、指導いただける環境があるなど、転職で一番ネックになるであろう「人間関係」での悩みがありませんでした。そんな環境だからこそ分からないことがあった時など一人で悩むのではなく、積極的に質問し、解決していくことが大切だと思います。ただし、一度聞いたことはメモして復習するなど責任感を持つことも重要であると思います。
また、私と同じように子供がいる方にとっては、職場のすぐ隣に保育園があることで安心して仕事に取り組むこともできるためおすすめです。